success manager UiTdatabank

Brussel communicatie voltijds

organisatie
publiq vzw
online sinds
01/04/2021
type
vast contract
reageren voor
15/04/2021

ubliq.be

over de functie

Jouw missie

Jij brouwt de toverformule om van UiTdatabank een succes te blijven maken! Je honger om al het cultuur-, vrijetijds- en sportaanbod in Vlaanderen en Brussel te verzamelen raakt nooit gestild. Je verzamelde evenementen spreken aan en geven lezers goesting. Om ze optimaal te kunnen presenteren zorg je ervoor dat de juiste ingrediënten op de juiste plaats in databank terecht komen. Je weet als geen ander hoe je UiTdatabank en haar meer dan 750 verspreidingskanalen op de bucketlist krijgt van de vele organisatoren. Daarvoor werk je communicatiestrategieën uit om top of mind te zijn en blijven. Je weet wat organisatoren nodig hebben in hun ‘user journey’ en voert onderbouwde acties uit voor verbetering en vervollediging van het aanbod.

Je verantwoordelijkheden

Als Success Manager UiTdatabank ga je vooral praktisch aan de slag. Met een goed overzicht en plan van aanpak zorg je voor volgend resultaat:

  • Een 3-sterrendatabank

Je bereidt meetbare acties voor zodat je hapklare evenementen kan serveren aan meer dan 750 afnemers van activiteiten. Je weet welke meterstanden je daarvoor in de gaten wil houden via Google Data Studio. Een meterstand die geen 3 sterren oplevert daagt je uit om verschillende recepten uit te proberen om de kwaliteit verder te verhogen. Met een onderbouwd voorstel leg je uit waarom je kiest voor een aanpak met manueel werk, gepersonaliseerde en/of geautomatiseerde communicatie of een slim algoritme dat voor jou werkt.

Je hebt een neus voor nieuwe evoluties rond je heen die nog ontbreken. Je zoekt en vindt de weg naar deze nieuwe niches in het aanbod om deze binnen te halen. Zo realiseer je een verfijnde en gebalanceerde verzameling aan activiteiten die ook kinderen, jongeren, mensen met een beperking, … aanspreken.

  • Werken op maat van VIP’s met de juiste ingrediënten

Je vaste klanten zoals onze redacteurs, specifieke thema-agenda’s of programma’s zoals UiTPAS hebben een streepje voor. Je beheerst de kunst om de extra ingrediënten voor hun projecten op de juiste plaats toe te voegen aan of te verifiëren dat ze reeds aanwezig zijn in UiTdatabank. Hierbij schrik je niet terug voor grote bestellingen die repetitief werk met zich meebrengen. Gelukkig ontdek je zelf al snel mogelijkheden om je productie op te schalen via meer geautomatiseerde processen.

  • Nieuwe en tevreden klanten die terugkomen

Meer dan 30.000 organisatoren van activiteiten zijn jouw klanten. Je weet wanneer ze langskomen en wat ze van een bezoek verwachten. Je realiseert dan ook dat ze dat vaker doen door slimme acties die passen bij hun ‘user journey’ die je haarfijn fileert om je acties te onderbouwen. Je luistert actief naar de noden van je doelgroep om iedereen zo goed mogelijk te kunnen bedienen.

 

  • Een eigentijds menu dat je steeds opnieuw samenstelt

Elk jaar onderwerp je het actieplan van UiTdatabank aan een grondige schoonmaak en stel je een nieuw plan op. Je doet verfrissende voorstellen die passen bij de steeds veranderende wensen van klanten en contexten. Je laat je ook inspireren door de werking van concullega’s. Bij het bepalen en uitvoeren van nieuwe acties ga je zelf aan de slag, zoek je samenwerking met collega’s en ontdek je synergieën binnen de brede platform strategie van publiq.

profiel kandidaat

  • In alles wat je doet zet je de klant centraal
  • Je kan zelfstandig, flexibel en zelfsturend werken
  • Je bent een teamspeler die kansen ziet tot samenwerking
  • Je kan een plan opmaken en uitvoeren
  • Je hebt expertise in communiceren naar grotere groepen van gebruikers
  • Uitvoerend en soms repetitief werk schrikt je niet af en doe je nauwkeurig
  • Je hebt een interesse in de techniciteit van een platform
  • Je bent sterk in probleemoplossend en analytisch denken
  • Je bent een kei in prioriteiten stellen, een algemeen overzicht bewaren en dat samen met anderen opvolgen.
  • Je hebt 3-5 jaar ervaring in een B2B-marketingfunctie of in beheer van databanken.
  • Je hebt een grote interesse in cultuur- en vrijetijdscommunicatie/producten

aanbod

Een contract van 4/5 of 5/5 van onbepaalde duur. Werk bij een dynamische organisatie in hartje Brussel (Kanaal/Dansaert). Marktconform loon in overeenstemming met je ervaring en competenties, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, interessante verlofregeling en gratis woon-werkverkeer met openbaar vervoer.

wijze van solliciteren

Ben jij een gedreven persoon met een passie voor de eindgebruiker en een can-do-houding die gemotiveerd wordt door vrijetijdscommunicatie en producten? Laat dan iets weten via e-mail en kom online een koffie drinken!

Contactpersoon: Karel De Rudder

Stuur je cv met motivatiebrief voor 15 april 2021 naar karel@publiq.be met in het onderwerp de vermelding 'Success Manager UiTdatabank’.

Om mee onze missie te realiseren is jouw talent belangrijker dan je geslacht, gender, culturele of sociale achtergrond, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je dus kandidaat en maak het mee bij publiq!

Kom je tijdens een sollicitatie in aanraking met discriminatie?

Meld dit bij Unia. Discriminatie op basis van je geslacht kan je melden bij het Instituut voor de gelijkheid van mannen en vrouwen.

Sainctelettesquare 17
1000 Brussel

+32-(0)2-201 30 03
sociaalfonds(a)podiumkunsten.be

e-news vacatures, opleidingen of sectornieuws:

schrijf je in