constructief van mening verschillen

Sommige gesprekken lopen vanzelf, andere botsen van bij de eerste zin. Een voorstel dat weerstand oproept, een verschil in visie of gewoon een ongelukkig gekozen woord – het kan genoeg zijn om de sfeer te doen omslaan. Voor je het weet, zit je midden in een verhitte discussie. Of nog erger, stopt de communicatie.
In deze intensieve sessie onderzoeken we wat een gesprek doet ontsporen: waar ligt het brandhout, wat zorgt voor de vonk en wat blaast het vuur aan? Maar vooral kijken we naar hoe je het weer gesprek op de rails krijgt en/of houdt.

Je leert:

• waarom gesprekken soms ontsporen
• waarom het geen goed idee is om het gesprek uit de weg te gaan
• hoe je voorbij de emotie bij de echte belangen achter de standpunten komt
• manieren om het gesprek richting te geven zonder de ander en jezelf te verliezen
• hoe je stevig van mening kan verschillen zonder dat iemand het gevoel heeft te verliezen

Geen droge theorie, maar zelf doen en meteen ervaren wat werkt. Ernstig als het moet, met
een kwinkslag als het kan. Je gaat naar huis met concrete technieken en handvaten die je
onmiddellijk kan toepassen in je werk. Of je nu met praat met collega’s, de baas of anderen.
 

Voor wie?

Voor iedereen die het beu is om vast te zitten in eindeloze klaagzangen en wil ervaren hoe gesprekken weer perspectief, richting en resultaat kunnen geven.