verbindende communicatie

Zou je graag:

• beter met lastige situaties kunnen omgaan?
• weten waar te beginnen als je het gevoel hebt vast te zitten in werksituaties of privé?
• voor jezelf kunnen opkomen op een manier die niet kwetsend is voor de ander?
• kunnen zeggen wat je dwars zit op een constructieve manier?
• feedback kunnen geven op een manier die de ander kan horen en die verandering brengt?
• beter met kritiek kunnen omgaan?
• met angst, verdriet of boosheid van jezelf of een collega kunnen omgaan?
• op zo’n manier kunnen luisteren dat de ander zich werkelijk gehoord voelt?
• de essentie van boodschappen kunnen vatten?
• eerlijk kunnen antwoorden op vragen/eisen van anderen: met plezier ja kunnen zeggen of eerlijk nee kunnen zeggen zonder je schuldig te voelen?

Dan is deze introductie tot Verbindende Communicatie op je lijf geschreven.

Verbindende communicatie is meer dan een communicatiemethode. Het is een concept, ontwikkeld door Marshall Rosenberg dat je helpt authentiek, eerlijk en met mededogen in het leven te staan. Dit leer je door bewust te worden van wat er in jou leeft en door inzicht te krijgen in gevoelens en behoeftes, zowel van jezelf als van anderen. Je staat stil bij je communicatiepatronen en je leert hoe je eerlijk en empathisch kan spreken met jezelf en met anderen. Je leert hoe je voor je eigen behoeftes kan opkomen zonder de behoeftes van anderen uit het oog te verliezen. VC biedt een eenvoudige tool met duidelijke aanknopingspunten waar je steeds op kan terugvallen.

Inhoud

• Wat is verbindende communicatie? Wanneer ben je in contact met jezelf? Hoe doe je dat?
• de verschillende bouwstenen van het proces van zelfconnectie:
  • waarneming (≠ interpretatie)
  • gevoel (≠ gedachte)
  • behoefte (≠ strategie)
  • verzoek (≠ eis)
• de drie keuzes:
  • zelfempathie
  • eerlijk spreken
  • empathisch luisteren

De 4 bouwstenen worden uiteengezet aan de hand van veel praktijkvoorbeelden en verder ingeoefend met eigen situaties van de deelnemers. De training is ervaringsgericht en interactief.