medewerker onthaal en studentenloket

over de organisatie

Het RITCS | Royal Institute for Theatre, Cinema and Sound stoomt sinds jaren toekomstige makers klaar voor de audiovisuele sector en het theater. Als ‘School of Arts’ van de Erasmushogeschool Brussel omhelst het RITCS complexloos de veelkleurigheid en veeltaligheid van de hoofdstad.

over de functie

Op zoek naar een job met veel afwisseling en sociale contacten in een dynamische en creatieve omgeving? Dan is medewerker onthaal en studentenloket in het RITCS School of Arts iets voor jou! We zoeken een enthousiaste nieuwe collega om deze rol op te nemen voor Campus Bottelarij (opleidingen Drama en Podiumtechnieken).

Als onthaalmedewerker ben je het visitekaartje van de campus. Je staat in voor de binnenkomende telefoons en het onthaal van bezoekers zoals studenten, leveranciers, gasten maar ook van je eigen collega’s. Je helpt hen in de zoektocht naar de juiste dienst/persoon of maakt hen wegwijs op de campus.

Je ondersteunt mee in het studentenloket: inschrijvingen opvolgen, administratieve vragen van studenten beantwoorden, attesten aanmaken …

Verder spring je bij in de administratie en de productionele ondersteuning van de opleidingen. Zo help je met kopieerwerk, voorbereidende boekhouding, ondersteuning toelatingsproeven, ticketing van toonmomenten, …

Campus Bottelarij is je standplaats maar indien nodig ondersteun je de collega’s op andere RITCS-campussen. Er is regelmatig overleg met je collega’s van het team studentenloket/onthaal en de opleidingen.

profiel kandidaat

Als Brusselse hogeschool met internationale ambities verwachten we een zekere meertaligheid van onze collega’s. Je vlot kunnen uitdrukken in het Frans, Engels of een andere taal is dan ook een grote meerwaarde. Onverwachte wendingen scherpen je creatieve oplossingsgerichtheid aan. Je bent gemotiveerd om bij te leren en de hogeschool steunt jou en je team daar ook in.

Specifiek voor deze functie vragen we daarboven het volgende:

• Ervaring – Je hebt ervaring in of affiniteit met de culturele sector (podiumkunsten, audiovisuele kunsten, …)
• Klantvriendelijk - Je staat op een vlotte en klantgerichte manier klaar voor studenten, docenten en andere medewerkers. Je bent communicatief sterk zowel mondeling als schriftelijk.
• Teamplayer - Je hebt een open, collegiale en behulpzame ingesteldheid. Je draagt zorg voor je (team)collega’s.
• Stressbestendig - Op drukke momenten blijf je stressbestendig, kan je prioriteiten stellen en houd je het hoofd koel. Je blijft kalm en oplossingsgericht als er iets fout loopt.
• ICT - Je beschikt over de nodige ICT- vaardigheden om je taken op een efficiënte wijze te organiseren.
• Flexibel - Je vindt het geen probleem om in een variabel uurrooster te werken tussen 8u30 en 18u00 en af en toe ’s avonds of in het weekend (infodagen).

aanbod

• Aantrekkelijk loon – je wordt betaald binnen het barema 577, volgens je kwalificaties en ervaring. Meer uitleg over de salarisschalen kan je vinden via volgende link: https://data-onderwijs.vlaanderen.be/salaris/schalen/barema.aspx?nr=577
• Loon naar ervaring - naast eventuele geldelijke anciënniteit uit de openbare sector, kunnen diensten uit de privésector verrekend worden via de nuttige beroepservaring. Eventuele toekenning gebeurt aan de hand van tewerkstellingsattesten en na onderzoek van je dossier.
• Vakantie – je kan genieten van een gunstige verlofregeling; a rato van 40 dagen per jaar voor een voltijdse functie, bovendien kan je deze als administratieve kracht flexibel inplannen. Een deel hiervan zet je sowieso jaarlijks in tijdens onze collectieve zomersluiting tussen 21 juli tot 15 augustus, de rest kies je in overleg met je leidinggevende.
• Woon-werkverkeer – volledige terugbetaling van het openbaar vervoer en een fietsvergoeding.
• Brussel – een inspirerende werkomgeving waar elke dag iets nieuws te beleven valt.

wijze van solliciteren

Is deze vacature je op het lijf geschreven, surf dan snel naar onze vacaturesite https://ses.ehb.be.

Solliciteren kan enkel digitaal via onze vacaturesite. Registreer je en voeg je cv, diploma, motivatiebrief en eventueel portfolio toe aan je profiel. Eenmaal je geregistreerd bent, dien je ook nog te solliciteren voor deze functie. Sollicitaties die ons niet op tijd bereiken via onze site, kunnen we helaas niet aanvaarden. Let er dus op dat je alle stappen goed doorloopt. Na een geslaagde sollicitatie krijg je een bevestigingsmail.

Op 22/04/2024 wordt de vacature afgesloten. In de dagen daarop screenen we alle kandidaturen op basis van het dossier in SES. We willen als hogeschool in het superdiverse Brussel een weerspiegeling zijn van de maatschappij; daarom houden we bij de selectie van kandidaten enkel rekening met je diploma, vaardigheden en kwaliteiten. Je leeftijd, afkomst, geslacht, geloof … doen er niet toe.

Ben jij onze match, dan nodigt de selectiecommissie je uit voor een gesprek. Voor deze functie staat dit gepland woensdag 24/04/2024, houd hier alvast rekening mee in je agenda. Dit gesprek kan live of online doorgaan, meer informatie krijg je wanneer je uitgenodigd wordt.