over de organisatie
KVS, het Brusselse stadstheater, is een ontmoetingsplaats op het kruispunt van vele wegen en werelden, een podium voor theater, dans, muziek, slam poetry en meer. KVS programmeert gevestigde namen en grensverleggende nieuwe stemmen. We omarmen de stad in al haar pluraliteit en willen een intercultureel, intergenerationeel en genderdivers stadstheater zijn dat resoneert tot ver buiten Brussel.
over de functie
Wie zoeken wij?
Wie KVS kent, kent jouw gezicht! Jij bemant samen met je collega’s het onthaal en verwelkomt toeschouwers, artiesten en collega’s op een warme en open manier. Je zorgt voor een vlotte opvolging van ticketvragen en verzorgt administratie rondom de ticketing. Je komt terecht in een klein en hecht team en rapporteert aan de verantwoordelijke van het onthaal.
Wat zijn je taken?
- Je werkt aan het onthaal en de ticketkassa afhankelijk van het werkrooster, opgemaakt door je verantwoordelijke.
- Je zorgt voor de vlotte verkoop van de tickets, beheert groeps- en schoolreservaties, gastenlijsten en abonnementen.
- Ticketingsystemen, Ticketmatic, hebben geen geheimen voor jou.
- Je bent verantwoordelijk voor de aanpassingen door in de database, kan rapporten maken, beheert zaalplannen en bereidt de avondkassa’s voor. Moeten er terugbetalingen gebeuren of zijn er problemen met de betalingen? Dan ben jij het eerste aanspreekpunt.
- Samen met je collega’s sta jij elke dag mee in voor een hartelijk ontvangst van publiek, bezoekers, artiesten, … .
- Je voorziet iedereen van de nodige informatie en maakt hen wegwijs in KVS. Je bent de gatekeeper van de informatie- en goederendoorstroming: leveranciers, pakketten, post, aanvragen, telefoons, mails, … Je filtert, dispatcht en volgt op waar nodig.
- Je beheert de algemene mailbox van de receptie.
- Je draagt bij aan een goed onthaalbeleid.
profiel kandidaat
- Je bent administratief sterk en blijft ordelijk en nauwkeurig bij het uitvoeren van routinematige (administratieve) taken.
- Je kan goed overweg met courante kantoorsoftware (Outlook, Word, Excel, ...).
- Je vindt snel je weg in nieuwe software.
- Kennis van Ticketmatic is een troef, maar geen must.
- Je bent drietalig: NL, FR en ENG.
- Je ben tactvol, luistervaardig, oplossingsgericht en stressbestendig.
aanbod
- Je komt terecht in een divers, warm en collegiaal team dat samen zorgt voor een uitnodigend onthaal van onze bezoekers, artiesten en personeel.
- een deeltijds contract 19 uur van onbepaalde duur.
- verloning volgens barema podiumkunsten van paritair comité 304.
- maaltijdcheques ter waarde van 8 euro per gewerkte dag.
- tegemoetkoming in woon-werkverkeer en/of fietsvergoeding.
- een job in een open, toegankelijk, bruisend cultuurhuis met fantastische voorstellingen.
- je werkt in een flexibel uurrooster en avond- en weekendwerk schrikken je niet af.
- start: 10 augustus indiensttreding.
wijze van solliciteren
Stuur je motivatiebrief en cv ten laatste op 31/05/2026 naar emily.vanhorenbeeck@kvs.be.
De sollicitatiegesprekken zullen in de week van 15/06/2026 en 22/06/2026 plaatsvinden.
Inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met Adila Mezoudji, hoofd van het bespreekbureau: adila.mezoudji@kvs.be | 02/210.11.02
Kom je tijdens een sollicitatie in aanraking met discriminatie?
Er zijn verschillende mogelijkheden om een melding te doen. Allereerst kun je terecht bij Unia. Bij discriminatie op basis van geslacht kun je ook contact opnemen met het Instituut voor de gelijkheid van vrouwen en mannen.
Afhankelijk van de locatie van de werkgever zijn er nog andere opties: je kunt een klacht indienen bij het Meldpunt discriminatie op het werk of het Vlaams Mensenrechteninstituut (voor het Vlaams Gewest), of bij Actiris of de Gewestelijke Werkgelegenheidsinspectie (voor het Brussels Hoofdstedelijk Gewest).