collegagroep ticketing: kick-off

Op dinsdag 27 februari vindt bij BRONKS een eerste bijeenkomst voor ticketeers plaats!

Uit de sector kwam meermaals de vraag om een collegagroep voor ticketeers op te starten, een rol die vaak in kleine teams of alleen wordt vervuld. We hopen met deze bijeenkomsten een antwoord te bieden op de nood aan afstemming onder deze collega's. Het doel is om één tot meerdere keren per jaar samen te komen. 

Schrijf je tijdig in, het aantal plaatsen voor deze sessie is beperkt.

Voor wie?

Ticketeers uit de podiumkunsten- en muzieksector. Zowel voor front- en/of backoffice functies, beide zijn welkom. 

Doelstellingen collegagroep

• uitwisselen van informatie en ervaring over actuele thema's binnen ticketing
• delen en ontwikkelen van expertise
• netwerken
• elkaar versterken

Voorbeelden van vragen die aan bod kunnen komen:

• wat doe je met een wachtlijst?
• wat doe je met 'lastige klanten'?
• hoe strikt met laatkomers?
• do’s en don’t van terugbetaling
• wat is de rol van een ticketeer?
• …

Belangrijke uitgangspunten

• de collega’s maken de collegagroep - we waarderen jouw inbreng! 
• jullie geven zelf aan waarrond jullie graag willen werken (qua opleiding, eventuele sprekers, ..)
• Sociaal Fonds Podiumkunsten faciliteert de groep

Heb je nog vragen over deze sessie? Neem dan vooraf contact op met Sam Stobbelaar.